রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

7jk777 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, লেনদেন যাচাই করতে এবং স্থানীয় আইন মানতে প্রয়োজন।

এনক্রিপটেড অ্যাকাউন্ট ডেটাপেমেন্ট যাচাইকরণ লগস্থানীয় আইন অনুসরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7jk777 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ডেটা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিই যাতে আপনি দ্রুত স্পষ্টতা পান।

লাইভ চ্যাট লবির ডান দিকের চ্যাট বাটন চাপুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের কাছে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে তৎক্ষণাৎ উত্তর দেন এবং প্রয়োজনে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ রেকর্ড করেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ সহ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ অনুসারে পদক্ষেপ নেওয়ার সময়সীমা জানাই।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ID উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার ডেটা স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারি। এই চ্যানেলটি দ্রুত প্রশ্ন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আদর্শ।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট লেনদেন লগ একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য আপনার অনুরোধে অ্যানোনাইমাইজ করা যেতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আমার তথ্য' সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার সংরক্ষিত নাম, মোবাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ দেখতে পারেন। আপনি একটি CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনার পূর্ণ ডেটা রেকর্ড থাকে।

কুকি ম্যানেজমেন্ট

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে 7jk777 কুকি মুছে ফেলতে পারেন বা ব্লক করতে পারেন, তবে এটি লবিতে আপনার লগইন সেশন রিসেট করবে এবং পছন্দ হারাবে। আমরা তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পেমেন্ট লগ একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনাইমাইজ করা হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাই প্রদান করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত পরিবর্তন প্রয়োগ করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপটেড ডাটাবেসে রাখি যাতে লেনদেন যাচাই করা যায় এবং আপনার জমা বা উত্তোলন সঠিক অ্যাকাউন্টে যায়। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আমার তথ্য' সেকশনে যান এবং আপনার সম্পূর্ণ বেট লগ, জয় এবং হারের রেকর্ড CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। এই ফাইলে প্রতিটি গেম রাউন্ডের সময় এবং ফলাফল থাকবে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধু গেম প্রোভাইডার যেমন Evolution এবং Pragmatic Play এর সাথে অ্যাকাউন্ট ID এবং বেট ডেটা শেয়ার করি যাতে তাদের গেম রাউন্ড সঠিকভাবে চলে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং 7jk777 এর জন্য সাইট ডেটা ক্লিয়ার করুন। এটি আপনার সংরক্ষিত লগইন এবং লবি পছন্দ রিসেট করবে, তাই পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে।

আপনি সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা সাধারণত সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি বা অ্যানোনাইমাইজ করি। আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু লেনদেন লগ একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন IP এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে অস্বাভাবিক প্রবেশ সনাক্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট লগে আপনার সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন।